sb762.com:苹果:维修服务成本大于收入 并不挣钱

2019年11月21日08:02  新浪数码   收藏本文     

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苹果的维修售后部门称为“天才吧”苹果的维修售后部门称为“天才吧”

  新浪数码讯 11月21日上午消息,近日,在回复美国众议院司法委员会的询问时,苹果公司回应称,自2009年以来,他们从维修服务,他们每年“提供维修服务的成本已经超过了维修产生的收入”。

  这句话的意思是,苹果的维修业务是不挣钱的。

  作为反托拉斯调查的一部分,美国众议院司法委员会于9月向苹果致信,询问其零售店,产品维修等政策的疑问。苹果此后做出了回应,上面那句话就是回应的一部分,当被问及自2009年以来其从维修服务中获得的总收入时,苹果表示,每年“提供维修服务的成本已经超过了维修产生的收入”。

  这跟人们对苹果售后贵的印象完全不一样。因为苹果没有公开细节,我们无法确定。不过按这家公司高成本高人力的投入,有可能产生这种情况。

  除了维修成本,苹果还表示,自“苹果地图”于2012年发布以来,他们已经在此项目上投资了“数十亿美元”。 让它具备更详细的地图数据的Maps应用程序,现已在美国27个州全面提供了改进,在6个州中提供了部分改进。

  苹果公司在整个信函中为许多政策辩护。例如,苹果表示,出于用户隐私和安全考虑,iOS设备上的第三方Web浏览器必须使用其WebKit框架。对于为何无法在iOS设备上将第三方应用程序设置为默认应用程序的问题,他们也提供了类似的理由。

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文章关键词: 苹果维修

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